O EBS-E1 apresenta-se como uma ótima opção para as aplicações que necessitam de links E1 e recursos de voz avançados.

Descrição

O EBS-E1 apresenta-se como uma ótima opção para as aplicações que necessitam de links E1 e recursos de voz avançados.

Os recursos de voz, tais como: detecção de caixa postal, detecção e supressão de DTMF e AGC, call progress, reprodução e gravação de mensagens de áudio, detecção de sinal de fax, entre outros, são executados nos DSP do hardware, assim como o cancelamento de eco. Esta arquitetura robusta permite a utilização do EBS-E1 em aplicações de alta densidade utilizando servidores compactos.

Unidade de Resposta Audível (URA), Telemarketing, Help Desk, Customer Service, Voice Mail, Call Center, Conferência, IP PBX, entre outras, são exemplos de aplicações onde o EBS-E1 pode ser usado.

Características e Benefícios

Aplicações Típicas

  • PABX
  • PABX IP
  • Gateway
  • URA
  • DAC

Principais Características

  • DSP para executar o processamento de áudio e sinalizações
  • Interface web para controle, visualização e download de logs
  • Classificação de atendimento de chamadas (Call Analyzer)

Recursos Exclusivos do EBS-E1

  • Canais de rede: 1 a 4 links E1
  • Canais VoIP: podem ser adquiridos separadamente
  • Protocolos de rede: ISDN e R2 Digital (com 30 trocadores MFC por link E1)
  • Opcional a cada 2 E1, placa de contingência EBS-E1 Bypass para o tratamento de falhas